Bảo mật & quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 123bets – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào

Tại 123bets, chúng tôi coi dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc. Trang này giải thích rõ những gì chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu đó – không có câu chữ mơ hồ hay điều khoản ẩn.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
123bets

6 Trụ Cột Bảo Vệ Dữ Liệu Của 123bets

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp, đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ rơi vào tay sai.

Mã hoá SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123bets được mã hoá bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn áp dụng.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được mã hoá tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều, không ai có thể đọc ngược lại.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ. Mọi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ.

Xác thực hai lớp

123bets cung cấp tính năng xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Không bán dữ liệu

123bets không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo không mất dữ liệu ngay cả khi xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123bets, bao gồm website tại https://123bets.run, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 123bets, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ thông thường, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – để bạn thực sự biết dữ liệu của mình được xử lý như thế nào tại 123bets.

Tóm tắt ngắn gọn: 123bets thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào.

1Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

123bets thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Nguồn
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký & KYC
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Lịch sử giao dịch, số tài khoản (mã hoá), phương thức thanh toán Tự động ghi nhận khi giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập Tự động ghi nhận khi sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Thu thập tự động qua cookie & log

1.1 Dữ liệu không thu thập

Để rõ ràng, 123bets KHÔNG thu thập: số thẻ tín dụng đầy đủ (chỉ lưu token được mã hoá), mật khẩu dạng văn bản thô, dữ liệu sinh trắc học như dấu vân tay hay nhận diện khuôn mặt.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123bets chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ và cần thiết. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:

  • Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và cung cấp trải nghiệm cá cược liền mạch trên nền tảng 123bets
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính và hoạt động đáng ngờ
  • Hỗ trợ khách hàng: Điều tra và giải quyết khiếu nại, câu hỏi từ thành viên một cách chính xác và nhanh chóng
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng 123bets
  • Thông báo quan trọng: Gửi cảnh báo bảo mật, thông báo giao dịch và cập nhật chính sách
  • Marketing (với sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã chọn nhận – bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào
Nguyên tắc tối thiểu hoá: 123bets chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay "có thể hữu ích sau này".
123bets

3Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

3.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế. 123bets áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá huỷ trái phép.

3.2 Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 2 năm cho mục đích tranh chấp pháp lý, sau đó sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá
  • Log kỹ thuật: Tối đa 90 ngày, sau đó xoá tự động

3.3 Các biện pháp kỹ thuật

Hệ thống bảo mật của 123bets bao gồm: mã hoá dữ liệu at-rest và in-transit, tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập, và chương trình đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

123bets không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng cloud, phân tích dữ liệu ẩn danh – đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 123bets
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của toà án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với mạng lưới phòng chống gian lận ngành để bảo vệ cộng đồng người dùng
Tất cả các đối tác của 123bets đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin bạn cho mục đích đã thoả thuận. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo tuân thủ.
123bets

6Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây tại 123bets. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123bets đang lưu trữ về bạn dưới dạng có thể đọc được.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xoá dữ liệu

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Quyền từ chối

Từ chối nhận email marketing hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ qua email privacy@123bets.run hoặc qua live chat trên nền tảng 123bets. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho chính bạn.

7Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 123bets chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã tạo tài khoản tại 123bets, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

8Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng 123bets có thể chứa một số liên kết đến website của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ của 123bets. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các trang web bên ngoài và khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

123bets có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu tài liệu này

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bets sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.

Mẹo: Bật thông báo email từ 123bets để không bỏ lỡ các cập nhật quan trọng về chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng. Bạn có thể quản lý tuỳ chọn thông báo trong phần Cài đặt tài khoản.

10Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của 123bets:

Với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng ghi rõ trong tiêu đề email: "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 123bets, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email privacy@123bets.run. Chúng tôi đánh giá cao và ghi nhận mọi đóng góp giúp hệ thống an toàn hơn.

Dữ Liệu An Toàn, Trải Nghiệm Thỏa Thích Tại 123bets

Đăng ký 123bets hoàn toàn miễn phí. Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và giao dịch qua các ví điện tử quen thuộc.